随着经济社会持续健康发展和人口年龄结构变化，人口高水平发展成为中国式现代化的重要支撑。在此背景下，“一老一小”成为社区服务的新焦点。物业企业凭借贴近居民、深谙社区需求的优势，在全龄友好社区建设中发挥关键作用。

  建发物业积极做出响应政策号召，2024年推出“天天好”服务体系，以基础服务为基，以全龄友好为擎，为业主打造更有品质的生活空间，引领美好生活。

  为进一步增进建发小业主的文化渊源，建发物业联动优质社会资源，为他们铺设一条精神丰盈、文化滋养的成长之路。

  在厦门建发养云，一所名为“云上书屋”的图书馆，成为深受业主喜爱的打卡点。这是建发物业携手厦门湖里区图书馆打造的阅读空间，不仅给小业主提供了阅读和学习的场地，还打通了图书馆借阅系统，业主在小区就可以实现自助借还，让知识触手可及。

  在弘扬民间传统文化上，这只是建发物业的一个缩影。据了解，建发物业已连续5年开展国风少年活动，今年暑假还精心设计了成都、厦门、苏州、杭州四条古建筑研学之旅，让业主沉浸式感受建发房产的待客之道。同时，建发物业还在全国50多个城市开展“志趣国学堂”，开展了成语典故、茶艺、书法、象棋、非遗漆扇等丰富的体验活动，丰盈小业主的暑期生活。

  值得一提的是，近日，建发物业联合厦门大学国际中文教育学院/海外教育学院，共建文化研学实践基地。基地落成后，慢慢的变多的文化体验活动也随之开展。其中，“厦大留学生带你看世界”系列讲座备受业主喜爱。建发物业特邀世界各地的厦大留学生作为公益讲师前往建发小区授课，不仅开拓了小业主的视野，更为留学生搭建了体验中国文化的平台，成为连接中外、促进多元文化交流的重要桥梁。

  近年来，国家持续推动银发经济发展，对照“9073”养老格局，社区养老成主流。建发物业在服务长跑中，始终将老年人的生活服务置于重要位置，全方位关注其健康、安全等多方面需求，提供一站式养老服务，以实际行动为老年人幸福晚年贡献力量。

  年过花甲的建发业主张先生对此深有感触：“今年社区物业推出健康管家和家庭医生服务，还在小区打造了‘健康小屋’，配备健康管理团队为我们业主服务，在家门口就可以测量血压血糖这些指标，日常身体健康方面的问题，也可以每时每刻找家庭医生咨询，这对我们老年人来说十分便捷。”据了解，建发物业率先在厦门建发养云项目推出健康小屋和家庭医生服务，业主可享受上门健康问诊、健康指标自助检测、慢病管理照料、快捷送药等十余项健康服务，使老年人在熟悉环境中得到细致入微的照料和关怀，实现健康服务“零距离”触达。

  紧急时刻抓住“黄金4分钟”对老年群体同样重要。今年以来，建发物业已在全国20多个城市开展急救特训营，超4000位业主和员工参与，提升紧急时刻的自救、互救能力。同时携手建发健康集中引入一批自动体外除颤器（AED），增强社区急救能力，构筑更安全、有韧性的社区环境。

  此外，建发物业还针对园区长者推出“平安铃”服务，这是一个针对老年业主的应急救助电话，只要业主有需要，物业都会及时上门提供帮助，让老年群体真正感受从“养老”到“享老”的转变。

  不论是用民间传统文化为小业主铺设的多元成长体验，还是以健康安全为底色筑牢社区养老生活圈，这些都是建发物业针对“一老一小”的服务创新实践，是积极构建全龄友好型社区的生动缩影。

  未来，建发物业将继续用高品质服务实现用户对美好生活的向往，为“老有所养、幼有所育”的美好愿景添砖加瓦，让美好生活天天向好。（王洋）

  “一老一小”是社区服务的新焦点，物业企业凭借贴近居民、深谙社区需求的优势，在全龄友好社区建设中发挥关键作用。